Синдром эмоционального выгорания

Каждый из нас в своей жизни бывал в состоянии “выжатого лимона”. Однажды ты просыпаешься утром на работу, а тебе совсем не хочется начинать новый день. Вот ты открываешь глаза, затем снова закрываешь их, открываешь, закрываешь… В этот момент ты хочешь оказаться либо в прошлом — там, где все было безоблачно, либо в будущем — там, где уже все прекрасно, все проблемы решены, наступило светлое время. Эмоции, которые мы склонны испытывать в такой период времени — пассивность,подавленность, отчаяние, тоска, чувство вины, неудовлетворенности. Если они вам знакомы, «поздравляем», вы близки к эмоциональному выгоранию. 

Что означает данное понятие? Давайте разбираться. Начнем с самого понятия “выгорать”. Выгорать означает терять связь с миром, отчуждаться от себя, от людей, да и от привычной жизни в целом.  Выгорание напрямую связано с постоянной деятельностью. Именно этот факт отличает синдром эмоционального выгорания от других психических состояний. Это синдром, возникающий  в связи с реакцией организма на хронический стресс. Который, в свою очередь, идет рука об руку с профессиональной деятельностью. Часто с этой проблемой сталкиваются менеджеры, врачи, учителя, операторы — те, кто так или иначе должен в силу своих профессиональных компетенций общаться с людьми. Выгорание может произойти у человека в при любом виде деятельности, даже у домохозяек. По статистике, более подвержены эмоциональному выгоранию интроверты и перфекционисты. Вторые лезут из кожи вон для достижения идеального результата, причем делают это быстро, без режима энергосбережения. Такие люди довольно быстро расходуют запас энергии. Когда их результат оказывается ниже ожидаемого или цель видится трудно достижимой, они начинают сильно переживать, тем самым загоняя себя в стресс, а стресс — это всегда истощение для организма.

Симптомы выгорания

Симптомы эмоционального выгорания можно разделить на несколько групп, а именно: 

— эмоциональные

— физические

— социальные

— поведенческие

— интеллектуальные

Давайте подробнее рассмотрим каждую из представленных групп:

1. Эмоциональные. Возможны два варианта проявлений. Первый из них являет собой, как ни странно, отсутствие эмоций. Человек замкнут, тревожен, он испытывает острое чувство одиночества. Второй вариант — противоположность первого. Здесь преобладают ярко-выраженные эмоциональные всплески. Такие разделения в проявлениях зависят от типа темперамента человека. Например, холерики и меланхолики наиболее подвержены синдрому выгорания, чем сангвиники, флегматики.

2. Физические. Это тошнота, недомогание, сильная утомляемость, слабость, головокружение, повышение артериального давления, одышка, бессонница. При таких симптомах человек склонен думать, что он болен. Если при этом попасть к не очень компетентному специалисту, даже при «полном» обследовании организма вряд ли обнаружится причина плохого самочувствия. Поэтому так важен экспертный подход, тщательный сбор анамнеза, точная диагностика.

3. Социальные. Человек склонен абстрагироваться от коллектива, будь то коллеги, друзья или семья. Нередко человек теряет интерес к своим увлечениям. Ему кажется, что его никто не понимает.

4. Поведенческие. К ним относится: чрезмерное употребление алкоголя, табака, седативных лекарственных препаратов. Также возможен отказ от полноценных приемов пищи. Провокация несчастных случаев на производстве или импульсивное поведение на работе, в быту — это все проявление поведенческих симптомов эмоционального выгорания.

5. Интеллектуальные. Проявляются в потере интереса ко всему происходящему, в том числе ко всему, что было интересно человеку до периода выгорания.

Причины заболевания

Что же служит причинами этого злополучного психологического синдрома? Психологи изучали и продолжают изучать этот вопрос, но уже представлены сформированные научным сообществом наиболее распространенные причины. Это:

— ненормированная нагрузка на работе

— монотонная деятельность

— недостаточно высокая мотивация, в том числе материальная

Неумение выстраивать свои личные границы тоже может являться одной из причин. Синдром хронической усталости — одна из главных причин выгорания человека.

Опасен ли синдром эмоционального выгорания для человека? Однозначно — да. Ведь он оказывает влияние на соматическое здоровье человека. Если мы рассмотрим категории людей, с точки зрения половозрастного состава, то обнаружим довольно любопытные факты. При выгорании у мужчин очень сильно страдает самооценка, которую в дальнейшем сложно восстановить. У женщин данный синдром может сильно повлиять на личную жизнь, поэтому здесь важно соблюдать баланс, находить время для “побыть наедине с собой”. У детей синдром эмоционального выгорания также присутствует. Он особенно опасен, ведь ребенок только знакомится с окружающим его миром, учится взаимодействовать с людьми и проявлять эмоции. Если в данный период он испытал сильный стресс, то далее это может сказаться на формировании психики и исказить взгляды на реальность. Сюда же мы можем отнести развитие фобий, страхов у ребенка, нарушение развития навыков коммуникации, взаимодействия с окружающими людьми.

Стадии эмоционального выгорания

Если говорить о стадиях эмоционального выгорания, то в научной литературе мы встречаем несколько теорий, рассмотрим одну из них. Теория принадлежит Джозефу Гринбергу. Он описывает пять ступеней:

• «Медовый месяц»: сотрудник с энтузиазмом берётся за работу, однако по мере усложнения задач, при повышении трудовой нагрузки он теряет интерес к своей деятельности. Вследствие этого работа не приносит былого удовольствия.
• «Недостаток топлива»: на второй стадии появляется усталость, нарушение аппетита, бессонница. Страдает трудовая дисциплина — сотрудник начинает чаще опаздывать, уходить раньше без причины.
• «Хронические симптомы»: появляется раздражительность, агрессия. Сотрудник перестает следить за своей внешностью. Работник часто жалуется на то, что ему не хватает времени для решения рабочих задач.
• «Кризис»: именно на данном этапе начинают развиваться хронические заболевания, вследствие которых человек может потерять работоспособность. У человека сильно ухудшается самооценка и, по его мнению, значительно ухудшается качество жизни.
• «Пробивание стены»: физические, психологические проблемы обостряются, возникает риск развития жизнеопасных заболеваний.

Диагностика синдрома эмоционального выгорания

Говоря о диагностике синдрома выгорания, отметим, что лучшим решением, конечно, будет обращение к специалисту. Врач профессионально проведет комплексную диагностику психического состояния пациента, используя проверенные, эффективные методики. Признаки эмоционального выгорания человек может диагностировать и самостоятельно, но для этого необходимо обладать глубоким самоанализом, высокой степенью осознанности.

Лечение синдрома эмоционального выгорания

Если вы догадываетесь, что синдром уже наступил, и физически ощущаете недомогание, усталость и вышеперечисленные признаки, обратитесь к психологу или психотерапевту. Специалист определит, на какой стадии находится ваше выгорание, поймет причины, обязательно скорректирует ваше состояние с помощью специальных методик и, если потребуется, лекарственных препаратов.Зачастую в лечении используются техники саморегуляции, дыхательная гимнастика, телесные практики, логотерапия, гипнотерапия, техники визуализации. Если вы столкнулись с этой проблемой, знайте: чем раньше вы обратитесь за помощью к специалисту, тем быстрее и эффективнее пройдет лечение и наступит фаза восстановления.На первых стадиях синдрома вам понадобится помощь только психолога или психотерапевта, а вот на крайних стадиях уже понадобится помощь нескольких специалистов, так как на последних стадиях могут обострятся хронические заболевания. Будьте бдительны! 

Профилактика  эмоционального выгорания 

Лучший совет по профилактике — это внимательное отношение к себе и к своему ментальному  и физическому здоровью. Находите время  для прогулок на свежем воздухе, правильного питания, двигательной активности. Важно соблюдать режим дня, а также планировать дела, грамотно распределять задачи (в этом вам в помощь тайм-менеджмент). Хорошей профилактикой для современного человека являются медитации, техники релаксации тела и разума. Если у вас нет хобби, рекомендуем вам все-таки выбрать наиболее интересную, подходящую вам активность. Дело, которое приносит вам удовольствие, помогает бороться с накопившемся напряжением, стрессом.

Для поддержания ресурсности, полноценного восстановления сил, здорового эмоционального фона важны не только отдых и смена видов деятельности. Большое значение имеет грамотная саплементация. Даже при разнообразном питании мы не получаем достаточное количество полезных веществ, необходимых для функционирования организма в режиме «могу всё!». Опытный эндокринолог поможет выявить дефициты и дисбалансы витаминов, аминокислот, минералов, определит, в порядке ли гормональный фон. Комплексный подход к устранению дефицитов позволит вам почувствовать, что жизнь стала полноценнее, ярче, интереснее.

В клинике Марины Рябус ведет прием врач-гинеколог, кандидат медицинских наук Екатерина Николаевна Козлова. Если вы испытываете чувство усталости, апатии, бессилия, записывайтесь на консультации для улучшения качества жизни. Звоните: +7 (499) 397-71-30.